نیاز به راهنمایی دارید؟
اکسکوینو تحت عنوان شرکت «توسعه فناوری آرین داده پیوست ایرانیان» (توفاد)، یک شرکت ثبتشده و حقوقی بوده و متعلق به هلدینگ ارنیکا است. اکسکوینو تلاش کرده تا یک پلتفرم امن و کارآمد در حوزه ارزهای دیجیتال در اختیار کاربران قرار دهد.
مهمترین مزیتهای اکسکوینو عبارتاند از:
- تعداد بالای رمزارزها
- احراز هویت در کمترین زمان
- اپلیکیشن اندروید و iOS
- پشتیبانی ۲۴/۷
- پیادهسازی نودهای اصلی شبکهها
- دسترسی به آخرین اخبار ارز دیجیتال حوزه رمزارزها و مقالات آموزشی
- پیادهسازی نودهای اصلی شبکهها
- دسترسی به آخرین اخبار حوزه رمزارزها و مقالات آموزشی
- رابط کاربری آسان
- دموتریدینگ
- استیکینگ
- واریز با شناسه
- توکن های لوریج دار
- امکان سفارشگذاری
- پاداش به ازای مانده حساب کیف پول
خیر. اکسکوینو با آدرس https://www.excoino.com/ تنها صفحه رسمی این مجموعه است. تمام صفحات مشابه تقلبی بوده و فعالیت آنها هیچ ارتباطی با مجموعه اکسکوینو ندارد.
شما میتوانید بدون محدودیت از صرافی اکسکوینو خریداری کنید.
مرحله اول: ثبتنام در اکسکوینو
مرحله دوم: افزایش موجودی ریالی حساب از طریق واریز آنلاین یا آفلاین یا واریز با شناسه
مرحله سوم: اقدام به خرید ارز دیجیتال به یکی از سه روش زیر:
- تبدیل: خرید آنی رمز ارز مدنظر با قیمت لحظه ای ارز دیجیتال بهصورت مستقیم
- سفارشگذاری: سفارشگذاری ۸ ساعته برای مقدار رمز ارز دلخواه تا 土 30%
- اکسکوینومارکت: انتقال دارایی به اکسکوینو مارکت برای مبادله ارز دیجیتال با دیگر کاربران با کمترین کارمزد
برای فروش ارز دیجیتال، در قدم اول در اکسکوینو ثبتنام کنید.
بعد از ثبتنام میتوانید به سه روش زیر عمل کنید:
- تبدیل: فروش آنی و مستقیم رمز ارز با قیمت پیشنهادی اکسکوینو
- سفارشگذاری: ثبت سفارش فروش برای بازه زمانی ۸ ساعته با قیمت دلخواه تا 土 30%
- اکسکوینومارکت: انتقال دارایی از کیف پول خارجی یا انتقال بدون کارمزد از کیف پول اکسکوینو به اکسکوینومارکت برای مبادله رمز ارز با دیگر کاربران
اکسکوین یک اعتبار داخلی، جهت اعطای هدیه و امتیاز وفاداری به کاربران صرافی اکسکوینو است. کاربران اکسکوینو میتوانند اکسکوینهای خودشان را به رمزارزهای موجود در این صرافی یا ریال تبدیل کنند..
ارزشی که برای هر اکسکوین در نظر گرفته شده، برابر با یک فرانک سوئیس است. کاربران لازم نیست که برای دریافت اکسکوین هزینهای پرداخت کنند و میتوانند این امتیاز را به صورت رایگان و به شکل جایزه دریافت کنند.
پلتفرم طراحی شده توسط اکسکوینو به منظور ترید و خرید و فروش آسان رمزارزها با سایر کاربران، اکسکوینو برای ساده و امن کردن معاملات رمز ارزی برای کاربران، اکسکوینو مارکت را راهاندازی کرده است. امکان تبادل بیواسطه، کارمزد پایین معاملات، امکان سفارشگذاری با قیمت آنی بازار، Limit، سفارش حد سود/ضرر و OCO و بازار آزمایشی از ویژگیهای مهم اکسکوینو مارکت است.
شما میتوانید بدون نیاز به احراز هویت، از تمام امکانات اکسکوینومارکت استفاده کنید. فقط کافی است در وبسایت ثبتنام کرده و شماره موبایل یا ایمیل خود را تایید کنید.
بله. شما میتوانید با سفارشگذاری به روش OCO در اکسکوینومارکت، بهصورت همزمان دو سفارش محدود و حد سود/ضرر را مشخص کنید.
با ورود به صفحه اصلی excoino.com یا اپلیکیشن اکسکوینو و انتخاب گزینه «ثبتنام»، وارد بخش ثبتنام میشوید. در این بخش با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل، تایید کدهای ارسال شده و موافقت با قوانین اکسکوینو، ثبتنام شما تکمیل میشود. راهنمای کامل ثبتنام
واریز و برداشت ارزهای دیجیتال در اکسکوینو، نیازی به احراز هویت ندارد و تنها زمانی به احراز هویت نیاز دارید که یک طرف تراکنش (واریز، برداشت) ریالی یا پرفکت مانی باشد.
اگر حساب کاربری شما تایید شده، لازم است که به پشتیبانی تیکت بزنید و تصویر ارسال کنید. تصویر شما باید شامل یک متن و مدرک شناسایی باشد. متن: اینجانب درخواست تغییر شماره همراه یا ایمیل در سایت اکسکوینو از آدرس (قدیمی) به آدرس (جدید) دارم. انتهای متن را تاریخ بزنید و امضا کنید. اگر حساب کاربری تایید شده ندارید با پشتیبانی تماس بگیرید.
در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی نیست. از بخش ورود به سایت، گزینه «فراموشی رمز عبور» را انتخاب کنید، ایمیل یا شماره تماس خود را وارد کنید تا کد مخصوص برای شما ارسال شود. با وارد کردن این کد میتوانید رمز عبور جدیدی تعریف کنید.
- ورود به بخش تنظیمات حساب در پروفایل و کلیک روی «اطلاعات بانکی»
- انتخاب «افزودن کارتها»
- ورود شماره کارتهای مدنظر
- ورود شماره شبا مربوط به کارتها
* کارتهای بانکی حتما باید به نام خودتان باشد
اگر نام ثبت شده در سیستم بانکی با نام کارت ملی شما مغایرت داشته باشد با خطا مواجه میشوید. برای رفع این مشکل باید به بانک مراجعه کنید.
هر فرد میتواند تا ۸ کارت بانکی (که به نام خودش باشد) در اکسکوینو ثبت کند.
واریز ریالی در اکسکوینو به سه روش «آنلاین» و «آفلاین» و «واریز با شناسه» انجام میشود. برای واریز آنلاین ریالی در سایت اکسکوینو باید مراحل زیر را طی کنید::
مرحله اول: پس از ورود به پنل کاربری، در سمت راست صفحه داشبورد، گزینه واریز را انتخاب کنید.
مرحله دوم: حالا به صفحه کیف پول منتقل شدهاید. در کادر مشخص شده، مبلغ واریز ریالی دلخواه را وارد کنید. پس از ثبت مبلغ موردنظر، یکی از درگاههای بانکی را ثبت کرده و گزینه ادامه فرایند واریز ریالی را انتخاب کنید.
*نکته: کارتهای بانکی حتما باید نام خودتان باشد. کارمزد واریز ریال به کیفپول از سمت درگاه بانکی از حساب شما کاسته میشود و اکسکوینو هزینهای بابت واریز ریال دریافت نمیکند.
برای واریز آفلاین، موقع واریز در قسمت درگاه، گزینه آفلاین را انتخاب کنید و با یکی از روشهای پایا و ساتنا، کارت و یا حساب، مبلغ دلخواه خود را جابهجا کنید.
زمانی که کارت بانکی شما دارای سقف برداشت باشد این خطا را خواهید دید. برای رفع این مسئله، به بانک خود مراجعه کرده و برای افزایش سقف برداشت اقدام کنید.
برداشت ریالی در اکسکوینو به دو روش انجام میشود:
واریز به کارت: برای برداشتهای کمتر از ۸.۹۰۰.۰۰۰ تومان
*درحالحاضر روش واریز به کارت فعال نیست
واریز به شبا: تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان روزانه
سامانه اکسکوینو هیچ محدودیتی را در مورد برداشت ریالی اعمال نکرده، اما به دلیل محدودیتهای بانکی، هر فرد میتواند روزانه در هر تراکنش مبلغ ۱۰۰ میلیون تومان برداشت کند.
کاربران باید به این نکته توجه کنند که پس از تایید و ثبت تراکنشها، امکان لغو آن وجود نخواهد داشت. پس فقط زمانی که اطمینان دارید، سفارشتان را ثبت کنید.
تراکنشها به صورت سیستمی و بر اساس اولویت انجام میشوند. بنابراین ممکن است تکمیل تراکنشها کمی زمان ببرد.
قوانین و مقررات: برداشت رمزارزی کاربر در ساعات اداری (۱۷-۹) حداکثر ۴۵ دقیقه بعد از ثبت و تایید تراکنش انجام میشود. در ساعات غیراداری و تعطیلات رسمی، برداشت پس از ثبت و تایید تراکنش، حداکثر تا ۲ ساعت بعد انجام میشود.
در اکسکوینو کارمزد تبدیل هر رمز ارز به رمز ارز دیگر ۰.۲ درصد است.
مقداری که برای حداقل و حداکثر خرید رمز ارزها وجود دارد، در هر مورد متفاوت است. مثلا اگر در زمان خرید یک رمز ارز، مقداری که وارد کردهاید از حداقل مقدار لازم کمتر باشد، خطای ثبت سفارش به شما نشان داده میشود.
*نکته: با انتخاب گزینه «حداقل» در صفحه تبدیل، حداقل میزان خرید یا فروش نمایش داده می شود.
فقط شبکههای اتریوم ERC-20 و ترون TRC-20 توسط اکسکوینو پشتیبانی میشود. درضمن باید شبکه مبدا و مقصد یکسان انتخاب شود. درصورت بروز این اشتباه، ممکن است که دارایی شما بازیابی نشود.
قوانین و مقررات: کاربر موظف است سفارش خود را با دقت کامل ثبت نماید. درنتیجه درصورت هرگونه اشتباه، امکان لغو و بازگشت وجه یا رمزارز امکانپذیر نیست.
نکته:امکان کپی کردن هش تراکنش فقط از طریق وب سایت اکسکوینو امکان پذیر است. در صورتیکه هش تراکنش برای شما قابل مشاهده نبود میتوانید از قسمت تیکت شناسه تراکنش خود را ارسال نمایید تا هش تراکنش برای شما ارسال شود.
واریز و برداشت رمزارزها در اکسکوینو نیازی به احراز هویت ندارد و تنها زمانی به احراز هویت نیاز دارید که یک طرف تراکنش، ریالی یا پرفکت مانی باشد.
- ثبت تیکت در وبسایت اکسکوینو
- تماس مستقیم با پشتیبانی از طریق شماره، ایمیل، تلگرام و اینستاگرام (بهصورت ۲۴ ساعته)
- شماره تماس: ۰۲۱-۲۸۱۱۱۴۰۰
- ایمیل: support@excoino.com
- تلگرام: t.me/excoino
تلگرام: t.me/excoino
اینستاگرام: https://www.instagram.com/excoino_com
توییتر: https://twitter.com/excoino
لینکدین: https://www.linkedin.com/company/excoino-com
وبلاگ: https://www.excoino.com/blog
آپارات: https://www.aparat.com/excoino
عنوان و موضوع تیکت باید با مشکلی که برای شما پیش آمده همخوانی داشته باشد. برای مثال اگر مشکل شما مربوط به یک تراکنش است، حتما باید شناسه تراکنش را در عنوان تیکت ارسالی وارد کنید.
*ارسال تیکت تکراری هیچ تاثیری در روند رسیدگی ندارد. برای هر مشکل فقط یک تیکت ارسال کنید.
در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی نیست. از بخش ورود به سایت، گزینه «فراموشی رمز عبور» را انتخاب کنید، ایمیل یا شماره تماس خود را وارد کنید تا کد مخصوص برای شما ارسال شود. با وارد کردن این کد میتوانید رمز عبور جدیدی تعریف کنید.
این نوع احراز هویت به دو روش انجام میشود:
- استفاده از روش ارسال پیامک
- استفاده از Google Authenticator
- استفاده از روش ارسال کد به ایمیل
برای استفاده از این قابلیت، باید تلفن همراه شما قابلیت شناسایی اثر انگشت را داشته باشد. از قسمت بالای پنل کاربری در اپلیکیشن اکسکوینو، وارد پروفایل خود شوید و گزینه امنیت را انتخاب کنید. پس از آن میتوانید در بخش اثر انگشت، اثر انگشت خود را تعریف کنید.
ولتهای اکسکوینو با جدیدترین روشها و استانداردها، رمزنگاری شده و وضعیت آنها بهصورت دائم توسط تیم امنیت اطلاعات این شرکت تحت نظارت قرار دارد.
https://hello.excoino.com/referral/
افرادی که در گذشته در اکسکوینو ثبت نام کرده بودند با تکمیل احراز هویت چگونه به انها هدیه داده می شود.آیا فقط یک دلار تکمیل حساب را دریافت میکنند ؟ افرادی که قبلاً در اکسکوینو ثبت نام کرده بودند با تکمیل احراز هویت یک تتر دریافت میکنند
با مراجعه به بخش مارکت و انتخاب بازار آزمایشی این امکان میسر می شود با ارز آزمایشی اعطایی اکسکوینو (V-USDT) به میزان 10,000 واحد، سبک معاملاتی خود را بدون ترس از دست دادن دارایی به چالش کشیده و به یک تریدر حرفه ای تبدیل شوید.
شما می توانید پس از ورود به اکسکوینو مارکت با ورود به بخش بازارها و انتخاب بازار آزمایشی از این ویژگی استفاده نماید.
در ابتدای رمز ارز های مجازی علامت اختصاری V به معنای Virtual و مجازی درج گردیده است.
جواب یا سوال خود را نیافتید؟
از طریق راه های ارتباطی دیگر سوال خود را با ما در میان بگذارید تا در اولین فرصت به سوال شما پاسخ داده شود